2주 전쯤 알리익스프레스에서 독일 BENBO 서큘레이터 선풍기를 구입했습니다.

국산 제품을 선호하는 편이지만, 최근에 국산 제품들도 만족스럽지 않아서 저렴한 가격에 끌려 구매하게 되었습니다.

제품정보

제품 설명에는 한국 발송으로 되어 있어 금방 받을 줄 알았는데…

도착 예정일은 7월 17일이었으나 실제 배송은 7월 18일, 수령은 7월 19일이었습니다.

그런데 느낌이 쎄했습니다.

한국 배송이 아 중국 배송 이었고, 독일 브랜드라고 했는데 박스와 매뉴얼도 전부 중국어였습니다.

심지어 제품 기능명도 중국어로 되어 있었습니다.

제품박스

싼맛에 샀으니 괜찮으면 그냥 써보자 싶었는데, 사용해보니…

1. 정말 조용합니다

– 하지만 광고에서 말하는 ‘조용함’은 3단 바람세기가 일반 선풍기 1단 정도로 약하기 때문입니다.

– 그만큼 바람도 약하죠. 에너지 절약은 될 것 같습니다. ㅋㅋㅋ

2. 제가 받은 모델은 기계식 조작 방식인데, 광고에는 리모컨이 포함된 것처럼 되어 있었습니다.

3. 바닥 고정판은 그냥 장난감 수준입니다. 박스를 열자마자 “이렇게 가벼워도 되나?” 싶었고,
바닥판을 보니 모든 게 이해됐습니다.

싼맛에 혹해서 구매하시려는 분이 계시다면, 저는 절대 비추합니다!

제품광고

반품 과정

결국 반품 신청을 했습니다. 절차는 의외로 간단했습니다.

지금은 알리익스프레스에서 무료 반품을 지원하고 있어 다행이었습니다.

(스토어 이름도 ‘Le Korean Local Store’인데 배송은 중국에서…) 😓

반품 절차

1.우측 상단에서 ‘주문 상세’ 클릭

2.‘환불/반품’ 버튼 클릭

주문2
3. 반품 사유 입력 후 제출
주문3

현재는 알리익스프레스의 답변을 기다리고 있는 중입니다.

몇 년 전부터는 한국 발송 제품만 위주로 구매했는데, 이제는 그것도 믿기 어렵네요.

알리익스프레스에서 구매하실 때는 제품 설명과 후기, 판매자 정보 등을 꼼꼼하게 체크하셔야 할 것 같습니다.