- 이 호텔은 다음 날 비행기를 타야 하는 사람들에게 이상적입니다. 호텔에서 약 15분 거리에 있으며 정해진 시간에 무료 셔틀버스가 제공됩니다. 객실은 새것처럼 깨끗하고 넓으며 USB 충전이 가능한 꽤 최신 기술을 갖추고 있습니다.
- 매우 깨끗하고 아름다운 건물로, 추가 비용 없이 셀프 서비스 세탁 시설이 포함되어 있습니다. 메트로 7호선과 가까워서 서호와 헤팡거리 탐방을 위해 끝까지 이용하기 좋습니다. 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다.
- 미래 손님들을 위한 참고: 주소를 확인할 때 특히 주의하세요. 택시를 이용할 때 한저우에는 홀리데이인 익스프레스 지점이 여러 개 있으며, 한저우 공항 근처에도 두 개가 있습니다. 우리는 실수로 잘못된 지점을 입력하여 다른 지점으로 이동하게 되었습니다.
- 호텔 방 자체는 괜찮았습니다. 제가 문제를 느낀 것은 호텔 서비스와 관련된 것이었습니다. 무료 셔틀 서비스가 있다는 것을 읽었지만 그에 대한 추가 정보를 찾을 수 없었습니다. 아고다에 문의했지만 호텔에 직접 확인하라고 안내했습니다. 아고다에서 받은 이메일 주소와 웹사이트에서 찾은 이메일 주소 두 개를 통해 호텔에 이메일을 보냈지만 아무도 답변을 주지 않았습니다. Holiday Inn Express 인스타그램 계정에도 DM을 보냈지만 그들 역시 도움을 줄 수 없었습니다. 영어를 할 수 있는 직원이 없어서 제 질문을 전달할 수 없었다고 하더군요. 저는 공항에서 셔틀을 예약해야 하는지 여부만 알고 싶었는데 이 간단한 질문조차 답변받지 못했습니다. 항저우 공항에 도착했을 때, 짐과 노인 아버지를 데리고 셔틀버스 구역을 찾으러 가야 했고, 그곳에서 이 호텔로 가는 버스는 없다고 들었습니다. 결국 저는 디디를 이용해 호텔로 갔습니다. 저의 간단한 문의에 신속하게 답변이 오지 않았다면 많은 시간과 수고를 덜었을 텐데요. 호텔 서비스나 응답 부족을 제외하면 방 자체는 괜찮았습니다.
- 출장 전 Holiday Inn Express Airport로 호텔 예약. 여행객들을 위하여 다음과 같이 요약합니다: 위치 항저우 공항에서 차로 약 15분 정도 소요, 공항에서 호텔까지 셔틀 교통 수단 제공(무료) 왕복 모두 무료임, 호텔 카운터에 영어소통은 거의 불가, 호텔 직원들의 손님응대 친절함, 항저우 시내 가기에는 좀 거리감이 있음(지하철로 약 50분~1시간 소요), 주변에는 식당이 약 백 미터 일렬로 위치함(지역 자체가 신도시 개념이라 인프라가 아직 미흡함), 음식은 그냥 그렇긴 하다 가격은 저렴함, 출장으로는 괜찮기는 하나 관광으로는 다시 고려해보아야 할 듯함, 호텔 조식 뷔페는 중 레벨입니다.
- 이 지역은 새롭게 개발된 곳이라 주변에 식당이나 상점이 많지 않았습니다. 공항에서 한 정거장 거리에 있어 여행객들에게 편리했습니다. 방은 깨끗했고 직원들도 정말 도움이 되었습니다. 체육관은 작았고 카페, 라운지 등 더 많은 시설이 있으면 좋겠습니다.
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